Servicios integrales para sordos
Adapte el contenido a cada cultura e idioma, preservando el significado, la voz y la conexión con el cliente en cada punto de contacto.
conexión con el cliente en cada punto de contacto.
Interpretación médica ASL
Comunicación clara cuando la salud es lo más importante
Sus citas médicas merecen una comunicación precisa y compasiva. Nuestros intérpretes médicos certificados de ASL facilitan un diálogo claro entre los pacientes sordos o con dificultades auditivas y los profesionales sanitarios. Desde visitas rutinarias al médico y consultas con especialistas hasta situaciones de urgencias y terapia de salud mental, nos aseguramos de que nada se pierda en la traducción. Nuestros intérpretes comprenden la terminología médica, los requisitos de privacidad de la HIPAA y la delicada naturaleza de las conversaciones sanitarias. Disponible para hospitales, clínicas, consultas dentales, sesiones de terapia y todos los entornos médicos.


Interpretación ASL para tribunales y asuntos jurídicos
Garantizar la igualdad de acceso a la justicia
Los procesos judiciales requieren una interpretación precisa e imparcial. Nuestros intérpretes jurídicos certificados por el RID cuentan con formación especializada en procedimientos judiciales, terminología jurídica y el sistema judicial. Proporcionamos interpretación ASL profesional para juicios, deposiciones, reuniones entre abogado y cliente, interrogatorios policiales, comparecencias y todos los entornos jurídicos. Todos los acusados, testigos y participantes merecen comprender y participar plenamente en los procedimientos legales. Nuestros intérpretes mantienen una estricta neutralidad y confidencialidad a la vez que garantizan una comunicación precisa de conceptos jurídicos complejos.
Servicios CART (subtitulado en tiempo real)
Una comunicación clara no debería depender únicamente de la audición. Nuestros servicios CART en tiempo real proporcionan subtítulos precisos y en directo para aulas, reuniones, salas de vistas, eventos e interacciones en el lugar de trabajo, lo que permite a las personas sordas o con dificultades auditivas acceder plenamente a los contenidos hablados en el momento en que se producen.
Ya sea en persona o a distancia, CART garantiza que cada palabra, tono y detalle se capte con precisión.


Interpretación ASL in situ para empresas
Comunicación profesional para su lugar de trabajo
Cree un lugar de trabajo inclusivo donde cada miembro del equipo pueda contribuir plenamente. Nuestros intérpretes ASL para empresas facilitan una comunicación clara durante reuniones, sesiones de formación, entrevistas, revisiones de rendimiento e interacciones diarias en el lugar de trabajo. Tanto si necesita apoyo regular para un empleado sordo como interpretación ocasional para eventos empresariales, ponemos a su disposición profesionales cualificados que entienden los entornos corporativos y la terminología empresarial. Ayudamos a las empresas a cumplir los requisitos de la ADA al tiempo que fomentamos lugares de trabajo verdaderamente integradores en los que todos puedan tener éxito.
Interpretación artística (espectáculos y teatros)
Dar vida a las artes escénicas para el público sordo
El teatro, los conciertos y las actuaciones en directo merecen ser experimentados por todo el mundo. Nuestros intérpretes artísticos están especializados en las exigencias únicas de las artes escénicas: no sólo transmiten palabras, sino también emociones, ritmo, sincronización y matices teatrales. Ofrecemos interpretación para espectáculos de Broadway, conciertos, comedias, musicales, ópera, danza y todo tipo de espectáculos en directo. Nuestros intérpretes trabajan con directores y artistas para adaptarse a la energía y la visión artística del espectáculo, creando una experiencia atractiva que capta todo el espíritu de la representación.


Interpretación ASL para cruceros
Aventuras accesibles en alta mar
Los cruceros deberían ser experiencias relajantes y agradables para todos los viajeros. Proporcionamos intérpretes de ASL especializados que viajan con usted durante sus vacaciones en crucero, asegurándose de que pueda participar plenamente en las excursiones en tierra, las actividades a bordo, las experiencias gastronómicas, los espectáculos de entretenimiento y las sesiones informativas de seguridad. Nuestros intérpretes de cruceros son viajeros experimentados que entienden los entornos marítimos y trabajan a la perfección con el personal del crucero. Tanto si se trata de una escapada de tres días como de un viaje de un mes, le ayudamos a que sus vacaciones en crucero sean accesibles y sin preocupaciones.
Interpretación a distancia por vídeo
Acceso instantáneo a intérpretes profesionales en cualquier lugar
Necesitas un intérprete de ASL ahora mismo? La interpretación a distancia por vídeo le conecta con profesionales certificados en cuestión de minutos a través de su ordenador, tableta o smartphone. La VRI es perfecta para citas rápidas, situaciones inesperadas, zonas rurales o cualquier momento en el que la interpretación in situ no sea factible. Obtén acceso inmediato a intérpretes cualificados para citas médicas, llamadas de negocios, interacciones con el servicio de atención al cliente, entornos educativos y mucho más. Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, sin gastos de desplazamiento, VRI hace que la interpretación ASL profesional sea accesible en cualquier momento y en cualquier lugar en el que disponga de conexión a Internet.

Conectemos
AdAstraConnect facilita la programación y gestión de intérpretes ASL, subtitulado CART y otros servicios para sordos y personas con dificultades auditivas desde una plataforma segura.
Tanto si necesita apoyo de VRI bajo demanda como asignaciones planificadas in situ, el sistema agiliza las solicitudes, realiza un seguimiento de las citas y garantiza una comunicación rápida, accesible y adaptada a la ADA en toda su organización.
Industrias a las que servimos
Conocimientos especializados en distintos sectores
Clase mundial
Comunicación
Soluciones
FedEx aumenta la eficacia delas comunicaciones globales con Ad Astra
Preguntas frecuentes
¿Qué es la interpretación ASL?
La interpretación del lenguaje de signos americano (ASL) tiende un puente de comunicación entre las personas sordas o con dificultades auditivas que utilizan el lenguaje de signos y las personas oyentes que hablan inglés. Nuestros intérpretes profesionales no se limitan a traducir palabras, sino que transmiten el significado, el tono y el contexto cultural en ambas direcciones, asegurándose de que todos los participantes en la conversación se entienden perfectamente.
¿Qué servicios de interpretación ASL ofrecen?
Ofrecemos interpretación in situ para reuniones en persona, interpretación a distancia por vídeo (VRI) para acceso instantáneo en cualquier lugar, interpretación para sordociegos con señas táctiles, transliteración oral, habla con ayuda de claves y servicios CART (subtitulación en tiempo real). Tanto si se trata de una cita con el médico, una reunión de negocios, un aula, un procedimiento judicial o una conferencia, tenemos la solución adecuada para sus necesidades de comunicación.
¿Están certificados profesionalmente sus intérpretes de ASL?
Sí, todos nuestros intérpretes poseen la certificación nacional del Registro de Intérpretes para Sordos (RID) o certificaciones estatales equivalentes. Verificamos exhaustivamente las credenciales, comprobamos los antecedentes y nos aseguramos de que todos los intérpretes cumplen estrictas normas profesionales y mantienen una formación continua. Usted está recibiendo a los profesionales mejor cualificados del sector.
¿Qué es la interpretación a distancia por vídeo y cuándo debo utilizarla?
La interpretación a distancia por vídeo (VRI) te conecta con un intérprete certificado de ASL al instante a través de vídeo en tu ordenador, tableta o smartphone. Es perfecta para citas breves, situaciones inesperadas o cuando no es posible concertar una cita con un intérprete in situ. Muchos centros médicos, empresas y proveedores de servicios utilizan la VRI para acceder de forma rápida y cómoda a la interpretación profesional.
¿Con cuánta antelación debo reservar un intérprete de ASL?
Para los intérpretes in situ, recomendamos reservar con al menos 5-7 días laborables de antelación para garantizar la disponibilidad. Las citas médicas, legales o de salud mental deben programarse con 2 semanas de antelación siempre que sea posible, especialmente si se necesitan conocimientos especializados. Los servicios de VRI suelen estar disponibles el mismo día o incluso inmediatamente para situaciones urgentes.
¿Qué es el CART y a quién beneficia?
CART (Communication Access Realtime Translation) proporciona subtítulos en directo de todo lo que se dice, mostrados en una pantalla en tiempo real. Es increíblemente útil para las personas sordas o con problemas de audición, sobre todo en aulas, conferencias, reuniones y grandes eventos. CART también beneficia a las personas con problemas de procesamiento auditivo o a cualquiera que prefiera leer junto con el contenido hablado.
¿Por qué algunos acontecimientos necesitan dos intérpretes?
La interpretación ASL es un trabajo mental y físicamente exigente. Para cualquier evento que dure más de 90 minutos, proporcionamos un equipo de dos intérpretes que cambian cada 20-30 minutos. Esta rotación evita la fatiga y mantiene la precisión durante todo el evento. Los eventos de ritmo rápido, como conferencias o presentaciones técnicas, pueden requerir un equipo independientemente de su duración.
¿Cómo puedo asegurarme de que todo el mundo se comunica eficazmente?
Una buena comunicación es un trabajo de equipo. Siempre que sea posible, comparta de antemano con los intérpretes los materiales o el orden del día. Asegúrate de que el intérprete esté bien iluminado y de que el ruido de fondo sea mínimo. Hable a un ritmo natural y mire a la persona sorda cuando hable (el intérprete se colocará donde ambas partes puedan verle). En las sesiones más largas, prevea breves descansos. Le orientaremos sobre las mejores prácticas para su situación específica.
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Nuestro proveedor de servicios lingüísticos ha obtenido la certificación ISO. Esta norma establece los requisitos que deben cumplir los procesos básicos de una agencia de traducción, sus recursos y otros aspectos necesarios para completar unos servicios de traducción de calidad.

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