Réputation

Ad astra se démarque par ses services exceptionnels à un coût sidérant. Nous sommes reconnus comme étant une agence qui offre des services linguistiques fiables et de qualité supérieure. Nous mettons un accent partifulier sur la livraison de projets linguistiques dans les temps impartis et nous veillons au respect des normes industrielles, de l'ethique professionnelle, au contrôle strict de la qualité et à la haute confidentialité.

 

  • Fiabilité: Ad Astra est à la disposition des clients aux quatre coins du monde 24 hueres sur 24, 7 jours sur 7. Nous sommes apte à fournir des linguistes professionnels pour des missions critiques, des urgeces ou de soutien de dernière minute avec un taux de satisfaction de 99%.

 

  • Qualité: La qualité est l'aspect le plus important des services linguistiques. Nous garantissons des services de haute qualité via notre engagement et l'accent que nous mettons sur le contrôle et l'assurance qualité. Notre service de gestion de la qualité se concentre sur la satisfaction client et l'amélioration continue, il aide aussi les employé(e) s à bien effectuer leurs tàches la première fois.

 

  • Ethique professionnelle: Notre éuipe respecte rigoureusement les règles de conduite et de déontologie de la profession en matière de traduction et d'interprétation afin de conserver un niveau de qualité élevé. Nos normes professionnelles élevées garantissent la responsabilité (légale et morale) et la confiance entre tous les acteurs impliqués. 

 

  • Confidentialité: En raison de notre travail dans les domaines médicaux et légaux et autres exigeant de la confidentialité, nous comprenons parfaitement l'exigence de délicatesse et appliquons des pratiques de confidentialité pour nos clients directs et indirects sur l'ensemble de nos services linguistiques.